Veloza Enkeljuwelen (voetketting)

Veloza biedt gratis traceerbare verzending voor al onze producten.

In samenwerking met DHL Express, Postnord, Early Bird, CityMail en vele andere rederijen streven wij ernaar om onze leveringen zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen.

We hebben een verwerkingstijd van 1-3 dagen om de kwaliteit van uw artikelen te controleren en te verpakken voordat ze worden verzonden. Na kwaliteitscontrole en verpakking wordt uw pakket traceerbaar verzonden, met een geschatte levertijd van 7-14 werkdagen.

Producten met een aparte batterij/powerbank vereisen een veiligere verzendmethode, wat kan resulteren in een langere levertijd van maximaal 10-20 dagen.

Uw pakket wordt afgeleverd in uw brievenbus of deur. Als het om wat voor reden dan ook niet mogelijk is om uw pakket af te leveren, wordt het pakket bij het dichtstbijzijnde postkantoor achtergelaten en wordt u hiervan op de hoogte gesteld via e-mail of sms.

Heeft u vragen? Neem contact met ons op via het helpcentrum.

Lees hier meer: ​​Verzending & Bezorging Bezorging

Veloza biedt veilige betaalmethoden en u kunt ervoor kiezen om te betalen met: Visa, Mastercard, American Express, Klarna, Google Pay, Apple Pay of PayPal

Retouren

U heeft altijd een herroepingsrecht van 14 dagen in overeenstemming met de huidige wetgeving inzake consumentenbescherming. Dit betekent dat u als klant het recht heeft om uw aankoop te annuleren door ons hiervan op de hoogte te stellen binnen 14 dagen vanaf het moment waarop u of een vertegenwoordiger van u het bestelde artikel heeft ontvangen (de herroepingstermijn).

Het artikel moet zo snel mogelijk aan ons worden geretourneerd en u als klant bent ervoor verantwoordelijk dat de retourzending uiterlijk 14 dagen na de datum waarop u ons heeft laten weten dat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht door ons is ontvangen. Het artikel dient goed verpakt, in goede staat en in de originele doos te worden verzonden.Zorg ervoor dat u het bestelnummer zowel op de buiten- als de binnenkant van het pakket vermeldt.

Lees meer in ons retourbeleid

Garanties Onze producten worden vervaardigd volgens de hoge kwaliteitsnormen van Veloza. Desondanks valt uw product onder onze beperkte garantie van 24 maanden tegen mogelijke fabricagefouten.

Lees meer in ons Garantiebeleid